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따라서 기업은 광고하고자 하는 제품이 어떠한 연령층, 성별을 타겟으로 하느냐에 따라 인플루언서 마케팅을 적절히 활용할 수 있다. 성과 분석을 통해 ROI(투자 대비 수익)를 측정하고 개선점을 찾는 것도 필수적인 과정입니다. 이를 통해 더 나은 마케팅 전략을 수립할 수 있으며, 지속적으로 효과를 극대화할 수 있습니다. 또한, 인플루언서는 제품과 서비스에 대한 솔직한 리뷰를 제공하여 소비자의 구매 결정을 돕습니다. 이는 기업이 직접 광고하는 것보다 신뢰도를 높이는 데 효과적이며, 잠재 고객을 충성 고객으로 전환하는 중요한 역할을 합니다.
실전 전략: 협업 전·중·후 단계 체크리스트
일관된 브랜드 홍보를 통해 소비자들의 인식 속에 브랜드를 깊이 자리 잡게 할 수 있습니다. 저조한 화질이나 대충 제작된 콘텐츠는 브랜드 이미지를 손상시킬 수 있으므로, 인플루언서가 일정한 품질 기준을 유지하도록 관리하는 것이 중요해요. 인플루언서가 자신의 스타일에 맞춰 브랜드 제품을 활용한 콘텐츠를 제작하고, 브랜드도 이를 자신의 채널에 함께 홍보하는 협력 방식이죠. 인플루언서 마케팅을 활용하면 ① 브랜드 인지도 향상 ② 타깃 마케팅 가능 ③ 효율적인 비용 ④ 잠재 고객 확보 ⑤ 콘텐츠 품질 보장 등의 장점을 얻을 수 있습니다. 이는 부정확한 정보 전파를 방지하고, 팔로워에게 올바른 정보를 제공해야 하는 도덕적 책임을 포함한다. 감성적인 메시지를 전달할 때 조심해야 할 부분이 많은데, 특정 개인이나 집단을 조롱하거나 비하하는 내용을 담지 않아야 한다.
기본적으로 인플루언서는 이들을 팔로우하고 있는 사람들에게 다양한 의견을 전달하고, 제품 및 서비스에 대한 구매에 결정적인 영향을 미치는 존재입니다. 인플루언서 마케팅의 가장 큰 특징은 고객을 또 다른 마케터로 이용할 수 있다는 점이다. SNS의 경우 TV 광고와 달리 생산자와 이용자의 구분이 명확하지 않다는 특징을 지니며 이러한 특징은 마케팅의 대상이 되었던 소비자가, 자신도 모르게 제품의 마케터로 활동하게끔 만든다. 페이스북의 경우에도 인스타그램과 유사하게 많은 팔로워를 보유한 인플루언서가 특정 제품을 사용하는 영상이나 사진 등을 게시하여 제품을 홍보한다.
이는 1인 미디어 크리에이터의 영향력이 보수적인 지상파 미디어를 웃돌 정도로 크다는 뜻이다. 경쟁력 있는 크리에이터들이 생산하는 양질의 콘텐츠와 쌍방향 소통 방식의 미디어 영향력은 새로운 비즈니스 모델을 창출하고 앞으로도 새로운 프로젝트와 직업군을 만들어낼 것이다. 마케터들은 AI를 활용하여 캠페인을 이해하고 최적화하는 방법을 개선하고 데이터를 기반으로 더 현명한 의사 결정을 내리고 있습니다. 카지노 사이트 전 세계적으로 50%의 기업이 품질 보증을 위해 AI를 사용하고 있습니다.
성과 측정 및 분석
또한 인플루언서들이 수 많은 청중들에게 바이럴 콘텐츠를 제공한다면 바이럴 마케팅 효과가 발생되어 강력한 홍보 효과를 만들어낼 수도 있다. 노출, 도달 등의 브랜드 인지도를 넘어 특정 타겟층의 높은 브랜드 로열티를 확보하는 것을 목표로 합니다. 인지도는 어느 정도 있는데 제품 개선 및 개발을 위해 고객들의 피드백을 얻고 싶은 브랜드에게 추천합니다. 마케팅 퍼널 ‘인지’ 단계에서 새로운 마케팅 전략으로 성과를 높이고 싶은 브랜드에게 추천합니다. 인플루언서 마케팅을 다른 방법으로 진행해 보고 싶은 분들을 위해 대표적인 협업 전략 4가지를 알아보겠습니다.
- 예를 들어, 전 세계 마케터의 51%는 지속 가능한 목적 중심 마케팅의 부상을 우선순위에 두고 있으며, 이는 가치에 대한 전 세계의 강력한 의지를 반영합니다.
- 인플루언서가 올린 포스트를 보고 실제로 얼마나 많은 사람들이 제품 구매로 이어졌는지가 중요해지는 거죠.
- 현재는 소셜 미디어를 통해 일반인들이 생산한 콘텐츠가, 브랜드 측에서 게시하는 TV 광고와 유사하거나, 혹은 그 이상의 영향력을 가지게 되었다.
- 유튜버가 주로 영상을 활용한 마케팅을 하고, 인스타그램이 사진을 활용한 마케팅을 한다면, 페이스북은 영상과 사진을 적절히 사용하기 때문에 이 두 채널의 특징이 섞여서 나타난다고 볼 수 있다.
AI뿐만 아니라 다양한 힘에 의해 형성되는 역동적인 산업을 탐색해야 합니다. 이처럼 끊임없이 변화하는 환경에서는 명확성이야말로 가장 강력한 자산입니다. 이제 불확실성을 뛰어넘어 전략적 마케팅 성공의 주도권을 잡아야 할 때입니다. 마케터들은 AI를 2025년 최고의 트렌드로 보고 있지만, 마케터들의 전략적 선견지명은 한 가지에 집중하는 것 이상으로 확장됩니다.
각 소셜미디어 플랫폼마다 특성이 다르기 때문에 동일한 전략을 적용하면 실패할 가능성이 높아요. 지속적으로 변화하는 트렌드에 발맞추어 콘텐츠 유형을 실험하는 태도도 필요하다. 최신 트렌드를 반영한 콘텐츠를 생산하고 이를 바탕으로 새로운 형식에 도전하는 것이 경쟁력을 높이는 길이다. 일이 잘 풀리지 않을 수도 있지만, 계속해서 시도하는 과정에서 진정한 성공이 보인다. 인플루언서 마케팅에 많은 이점이 있지만, SNS에 대한 전략을 수립할 때 브랜드와 마케팅 담당자가 알아야 할 몇 가지 단점도 있습니다.
여러 명과 협업해도 대형 인플루언서 한 명과의 단일 계약보다 예산 대비 효과가 뛰어납니다. 예를 들어, 유튜버 ‘하루살이’의 제품 리뷰 영상 댓글 중 “광고인지 몰랐다”는 반응은 그 효과를 잘 보여줍니다. 여기까지 인플루언서 마케팅에 대한 뜻부터 효과, 문제점 그리고 사례까지 모두 살펴봤습니다. 새 나이키에어 베이퍼맥스 시리즈를 홍보할 때 유튜브 채널 중 ‘What’s Inside? ’ 라는 구독자가 무려 700만명에 육박하는 유튜브 인플루언서와 함께 마케팅 캠페인을 진행했는데요. 인플루언서와 같이 다른 사람들에게 영향을 끼치는 사람이라는 새로운 단어가 등장하게된 배경은 소셜미디어가 생기고 영향력을 가지면서 등장하게 되었다.